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大咖讲堂|探索酒店奥秘,感知行业发展

时间:2024-11-11 09:27:16 作者: 来源:  点击数:

为了让同学们能够更好地了解华住集团品牌的建设和经营与管理的方法,2024年11月6日,在万画影城2号厅,酒店商务产业学院邀请到了华住酒店集团全季品牌泰安区域总经理以,全季酒店品牌与管理”为主题进行宣讲王彬总经理,向同学们分享华住集团的经营模式,深度剖析华住集团全季酒店品牌建设的成功经验;从酒店行业实际发展出发,探讨酒店行业发展现状所带来的挑战和机遇,并从专业从业者的角度出来,为学员们未来就业提供可行性

宣讲会上,王总经理分享了华住集团在品牌建设、市场定位、产品策略、运营管理等方面的经验和心得。

他表示华住集团一直秉承“以客户为中心”的服务理念,致力于为消费者提供高品质、差异化的住宿体验,因而让华住集团在众多酒店品牌中脱颖而出。通过王总经理的分享,同学们了解了华住旗下全季的发展历史,产品升级与差异化定位华住通过塑造不同品牌独有的客户体验,实现从产品功能引领到品牌引领的过渡。

这段经验分享让学员们对酒店行业品牌建设有了初步的认识,并能从华住的案例中看到品牌建设的重要性与必要性。

从王总经理的介绍中,同学们了解到全季酒店东方、适度、人文的品牌理念和为最多数人服务的商业模式。全季独特的亲朋服务:像对待自己的亲朋好友一样,服务我们的客人,为游客提供家庭友好型服务、社交互动机会、专属服务和活动,以及安全舒适的住宿环境,让游客在旅途中得到全方位的关怀和满足。这让学员们发现在酒店行业发展中至诚至真的服务会有效地促进用户忠诚度的提升,进一步巩固品牌建设的成果。

通过此次与王彬总经理交流,同学们对华住集团管培生项目很感兴趣,并了解到管培生将通过轮岗及门店实践的模式,由事业部高管亲自选拔并悉心带教,迅速积累工作技能和经验,为成为独当一面的酒店运营管理者打下坚实基础。此次大咖分享,不仅让学员们学到了行业品牌建设的方式方法,也让学员们了解到酒店行业就业前景,为未来就业提供了新的思路和前行方向。


供稿:酒店商务产业学院

采写:赵琪琪

摄影:尹鹤臻


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